ユニフォーム制作に関するご質問はこちら
よくあるご質問
お問合せやご相談について
Q. 質問や相談だけでも聞いていただけますか?
A. はい、大丈夫です。お困りごとや、価格、納期、その他のご質問も遠慮なくお問い合わせ下さいませ。資料提供等、無料で対応をしております。
Q. お問合せ方法は?
A. 専用フォームもございますし、直接TELや来社されても大丈夫です。▶お問合せフォームはコチラ TEL:078-843-1510 ▶アクセスはコチラ
Q. カタログやサンプルは送ってもらえますか?
A. カタログや資料は無料でお送りします。サンプルは1ヶ月以内・3点まで貸出可能です。※(返送料はお客様負担)
ご注文について
Q. オリジナルウェアや、グッズは何着/何個から作れますか?
A. 1着/1個より制作出来ますが、少ない数だと加工に掛かるコストが多くかかりますので、お客様のご希望予算とのご相談になります。
Q. 持ち込み商品にプリントできますか?
A. はい、大丈夫です。持込商品にはチャージ料が1点につき¥200発生致します。
全ての商品に対応出来る訳ではございませんので、事前にお問合せ頂き商品を送っていただく事をおススメしております。
全ての商品に対応出来る訳ではございませんので、事前にお問合せ頂き商品を送っていただく事をおススメしております。
Q. 注文確定後にデザインの変更や、数量の変更はできますか?
A. 最終詳細決定後の内容変更は、基本的にお断りさせていただいております。ですが、追加ならびに修正料金が発生しても宜しければ対応できる場合もございます。
Q. プリントの種類は?
A. 弊社ではシルクスクリーンプリントと転写プリントでの加工を中心に行っております。▶詳しく
はコチラ
Q. サンプルの制作はできますか?
A. .別途費用がかかる場合がありますが、発注をいただく前提で基本的に対応可能です。
デザインについて
Q. デザインデータがなくても依頼できますか?
A. はい、手書きのラフなどからも作成いたします。
Q. デザインデータの形式は?
A. イラストレーター(AI形式)やフォトショップ(EPS形式)のデータですと、デザイン構成費は無料です。
JPG/GIF/PNG形式等のデータでも対応できますが、版下料金が発生致します。
JPG/GIF/PNG形式等のデータでも対応できますが、版下料金が発生致します。
Q. 写真もプリントできますか?
A. はい、写真データがあればカラー、モノクロどちらも対応可能です。
Q. 一からデザインしていただくことは可能ですか?
A. 対応可能です。デザイン料は制作時間に応じて発生します。コストを抑えたい方は、ラフ画やイメージサンプルのご用意をおすすめします。
Q. 雑誌などに載っているロゴをプリント出来ますか?
A. 第三者の肖像権、著作権、商標権、意匠権その他の法的権利を侵害しているものにはご対応できません。
その他に、ロゴのパロディやオマージュ等も弊社では責任を負いかねますので、事前にご確認をお願い致します。
その他に、ロゴのパロディやオマージュ等も弊社では責任を負いかねますので、事前にご確認をお願い致します。
納期について
Q. オリジナルウェアの製作期間はどれぐらいですか?
A. プリント加工のみ:約10~14日、オプション加工あり:約20日、フルオーダー:約3ヵ月。詳しくはお問い合わせください。
Q. 急ぎの注文は可能ですか?
A. 内容や数量によっては(特急料金)にて対応可能です。お問合せください。
Q. ノベルティの制作期間はどれぐらいですか?
A. 既製品加工は通常約1ヶ月、内容や数量により10~14日で仕上がる場合もあります。完全別注は最大3ヶ月ほどかかることも。詳しくはお問い合わせください。
発送・お支払いについて
Q. 支払い方法は?
A. 現金、銀行振込、クレジット決済、paypay,がご利用いただけます。
Q. 発送は時間指定できますか? 送料はかかりますか?
A. 時間指定は可能ですが、配送業者の指定は要確認となります。製作代金¥50,000(税抜)以上で送料無料。送料は全国一律¥680(沖縄・北海道除く)です。
Q.分納や差出人指定でも大丈夫ですか?
A. はい、別々の場所や日時でも対応いたします。差出人の指定や直送も対応いたします。
Q.商品の在庫管理をお願い出来ますか?
A. はい、有料での管理となりますが、弊社専用の倉庫で荷物の在庫管理を行う事も出来ます。
Q.商品の在庫管理をお願い出来ますか?お支払いのタイミングはいつ?
A. 本生産前または商品到着時に請求書と納品書を発行いたしますので、ご指定の期日までにお振込みをお願いいたします。
Q.直接商品の受け取りや、お支払いをしたいのですが?
A. 来社される前にご連絡を頂けましたら、お待たせすることなくご対応できます。
Q.1枚ずつ袋に入れて送ってくれますか?
A. はい、対応可能です。有料にて袋詰め、下げ札、ラベル貼り、値札カット等対応できます。
アイテム・商品について
Q. 指定のブランド商品もご用意できますか?
A. 基本はご用意できますが、弊社取り扱いブランド以外ですと、一部定価でのご案内となります。
Q. 取り扱いアイテムはどれぐらいございますか?
A. 各種ウェアだけでも5.000点以上のアイテムの取り扱がございます。ウェア以外にもノベルティグッズなども多数取り扱っております。
Q. 使用済みの持ち込み商品でも対応できますか?
A. 対応可能ですが、事前に汚れやほつれのご確認ご確認はさせて頂きます。